Niecały rok temu PayPal zmienił swój regulamin. Trafiły do niego zapisy, które wzbudziły bardzo duże kontrowersje. Chodzi o opłatę za nieaktywne konto. Urząd Ochrony Konsumentów i Konkurencji (UOKiK) powrócił do tej sprawy i prześwietla dokumentację spółki próbując ustalić, czy te zmiany są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

Kontrowersyjny zapis w regulaminie serwisu PayPal nakłada na użytkowników, którzy nie logowali się do serwisu, opłatę 45 złotych. Przed pobraniem tych pieniędzy ma chronić przynajmniej jedno logowanie w ciągu roku. 

– Wszcząłem postępowanie wyjaśniające, aby ustalić, czy PayPal poprzez zmianę regulaminu mógł naruszyć zbiorowe interesy konsumentów. Wątpliwości budzi również treść klauzuli modyfikacyjnej, która miała być podstawą do jednostronnego wprowadzenia zmian umów z konsumentami, w tym wprowadzenia dodatkowej opłaty za brak aktywności po stronie konsumenta. Postanowienie regulaminu nie określa jednak konkretnych przyczyn uprawniających do modyfikacji umów. Tymczasem, zgodnie z orzecznictwem, klauzule blankietowe lub zbyt ogólne np. odnoszące się do „ważnych powodów”, należy uznać za niedopuszczalne. – skomentował Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Źródło: Tabletowo.pl