Kolejnym przystankiem na trasie ogólnopolskiego badania Drive Test prowadzonego przez zespół RFBENCHMARK było województwo kujawsko-pomorskie. 

W województwie kujawsko-pomorskim eksperci przeprowadzili szczegółowe testy jakości usług czterech głównych operatorów komórkowych: Orange, Play, T-Mobile i Plus. Oceniano zarówno połączenia głosowe (VoLTE i WhatsApp), jak i transmisję danych w 5G – w tym prędkości, opóźnienia oraz jakość streamingu wideo.

Do pomiarów wykorzystano 14 urządzeń, w tym smartfony Samsung S24 Ultra oraz specjalistyczne analizatory sygnału PCTEL GFlex i IBFlex. Taki zestaw umożliwił rzetelną analizę sieci w różnych warunkach i scenariuszach użytkowania.

Szybkość Internetu mobilnego w województwie kujawsko-pomorskim (2025)

Skuteczność przesyłu plików – pobieranie i wysyłanie

Najwyższy wskaźnik skuteczności pobierania danych osiągnął Play z wynikiem 99,50%, nieco wyprzedzając T-Mobile (99,37%) i Orange (99,35%). Najniższy, choć wciąż bardzo wysoki rezultat, uzyskał Plus (98,78%). W przypadku wysyłania danych liderem również okazał się Play (99,59%), natomiast pozostałe sieci osiągnęły zbliżone wyniki: Orange (98,88%), T-Mobile (98,40%) i Plus (98,78%).

Prędkość pobierania i wysyłania danych

Różnice stają się bardziej widoczne w analizie przepustowości aplikacyjnej (P90), która odzwierciedla realne, doświadczane przez użytkownika prędkości. Pod względem pobierania bezkonkurencyjny okazał się T-Mobile, który osiągnął 508,97 Mb/s. To znacznie więcej niż drugi w zestawieniu Orange (326,63 Mb/s) i Play (286,93 Mb/s). Zdecydowanie najniższy wynik zanotował Plus (150,96 Mb/s).

W przypadku wysyłania danych Play ponownie osiągnął najlepszy rezultat – 77,67 Mb/s. Orange (61,94 Mb/s) i T-Mobile (60,19 Mb/s) uzyskały zbliżone wartości, natomiast Plus wypada najsłabiej z wynikiem 52,49 Mb/s.

Opóźnienie

Pomiar średniego czasu odpowiedzi sieci (RTT – Round Trip Time) za pomocą testu ping (10x 32B PING – Ookla) pozwala ocenić, jak szybko urządzenie otrzymuje odpowiedź z serwera po wysłaniu zapytania. To kluczowy wskaźnik przy korzystaniu z usług wymagających niskich opóźnień, takich jak gry online, rozmowy wideo czy zdalna praca. Najlepszy wynik osiągnął Play, z opóźnieniem wynoszącym średnio 35 ms, co oznacza najbardziej responsywną sieć w tym zestawieniu. T-Mobile i Plus uzyskały identyczny wynik – 40 ms, co również świadczy o dobrej jakości połączenia. Najwyższy czas odpowiedzi zanotowano w sieci Orange – 50 ms, co choć nadal mieści się w akceptowalnym zakresie, może być mniej komfortowe przy intensywnym, interaktywnym użytkowaniu Internetu.

Jakość połączeń głosowych w województwie kujawsko-pomorskim (2025)

VoLTE

Dane dotyczące połączeń głosowych VoLTE pokazują, że wszyscy operatorzy osiągnęli bardzo wysoki poziom skuteczności zestawiania połączeń, jednak jakość rozmów i stabilność połączenia różniły się w zależności od sieci.

Najlepszy wynik w zakresie skuteczności zestawienia połączeń uzyskał Orange (99,55%), tuż za nim uplasował się T-Mobile (99,40%), a nieco niższe rezultaty osiągnęli Play (99,26%) i Plus (99,09%). Choć różnice są minimalne, mogą mieć wpływ na komfort użytkownika w sytuacjach granicznych, np. przy słabszym zasięgu.

Pod względem stabilności połączeń (Call Drop Rate), czyli liczby rozmów, które zostały nagle przerwane, najlepiej wypadł Orange (0,64%), a zaraz za nim Plus (0,83%). Większą podatność na zerwania odnotowano w sieci T-Mobile (0,94%), a największy udział takich przypadków miał Play (1,53%).

W ocenie jakości dźwięku, wyrażonej średnią wartością MOS (Mean Opinion Score), najwyższe noty otrzymali T-Mobile (4,46) i Play (4,45), co świadczy o bardzo dobrej czystości i klarowności głosu. Orange nieznacznie odstaje z wynikiem 4,43, natomiast Plus, choć wciąż w granicach bardzo dobrej jakości, osiągnął najniższy wynik – 4,24.

Zestawienie zamyka wskaźnik udziału rozmów o bardzo niskiej jakości (MOS < 1.6). Najlepszy rezultat zanotował Play (1,03%), co oznacza najmniejszy odsetek rozmów uznanych za nieakceptowalne. T-Mobile (1,56%), Plus (1,98%) i Orange (2,00%) wypadły tu gorzej, choć nadal w granicach akceptowalnych.

		KPI Free Mode Voice – VoLTE
Mierzony parametr	Orange	T-Mobile	Play	Plus
Call Setup Success Rate (%)	99,55 %	99,40 %	99,26 %	99,09 %
Call Drop Rate (%)	0,64 %	0,94 %	1,53 %	0,83 %
Audio Quality MOS Average	4,43	4,46	4,45	4,24
Audio quality MOS < 1.6 (%)	2,00 %	1,56 %	1,03 %	1,98 %

gOTT Whatsapp 

Dane dotyczące jakości połączeń głosowych realizowanych przez WhatsApp (gOTT) w trybie Free Mode pokazują bardzo zbliżony poziom skuteczności wśród wszystkich operatorów, ale z wyraźnymi różnicami w jakości dźwięku.

Wskaźnik skutecznego zestawienia połączeń utrzymuje się na bardzo wysokim poziomie we wszystkich sieciach. Najlepszy wynik osiągnął Play (99,31%), tuż za nim uplasowały się Orange (99,25%), T-Mobile (99,23%) i Plus (99,15%). Różnice są marginalne i nie powinny mieć istotnego wpływu na komfort użytkownika.

Jeśli chodzi o stabilność połączeń, czyli wskaźnik Call Drop Rate, wszystkie sieci osiągnęły bardzo podobne rezultaty, oscylujące wokół 1,3%. Najlepsze rezultaty zanotowali Play i Plus (1,30%), natomiast Orange (1,37%) odnotował nieco wyższy, choć nadal niski poziom rozłączanych rozmów.

Największe różnice pojawiają się przy analizie jakości dźwięku ocenianej według wskaźnika MOS (Mean Opinion Score). Najwyższy wynik uzyskał Play (4,03), co oznacza bardzo dobrą jakość rozmów. Niewiele niżej znalazł się Plus (3,95), a następnie T-Mobile (3,90) i Orange (3,89). Wszystkie sieci zapewniają jakość powyżej akceptowalnego poziomu, ale przewaga Play może być odczuwalna w codziennym użytkowaniu.

Dodatkowo warto zwrócić uwagę na udział połączeń o bardzo niskiej jakości (MOS < 1.6). Tu również Play wypada najlepiej – tylko 1,15% rozmów spełniało to kryterium. T-Mobile (1,45%), Plus (1,36%) i Orange (1,76%) osiągnęli nieco gorsze wyniki, ale nadal mieszczące się w granicach dobrej jakości usług.

		KPI Free Mode Voice – gOTT Whatsapp
Mierzony parametr	Orange	T-Mobile	Play	Plus
Call Setup Success Rate (%)	99,25 %	99,23 %	99,31 %	99,15 %
Call Drop Rate (%)	1,37 %	1,33 %	1,30 %	1,30 %
Audio Quality MOS Average	3,89	3,90	4,03	3,95
Audio quality MOS < 1.6 (%)	1,76 %	1,45 %	1,15 %	1,36 %

KPI NR/FreeMode Data – TWAMP

Pod względem skuteczności pomiarów TWAMP najlepiej wypadł Plus, osiągając wynik 99,46%, co oznacza niemal bezbłędne działanie testów. Tuż za nim uplasowali się Orange (99,43%) i Play (99,31%), także z bardzo wysokimi wynikami. Wyraźnie gorzej poradził sobie T-Mobile, notując zaledwie 92,75%, co może wskazywać na większą liczbę błędów transmisji lub utratę pakietów w tej sieci.

Jeszcze ciekawiej prezentują się wyniki Interactivity Score, który odzwierciedla komfort użytkowania usług w czasie rzeczywistym – np. w grach online, wideokonferencjach czy rozmowach VoIP. Najwyższą ocenę otrzymał Plus (68 punktów), zaraz za nim znalazł się Play (66 punktów), a nieco niżej T-Mobile (58 punktów). Najsłabiej wypadł Orange (45 punktów), co może oznaczać gorsze wrażenia z korzystania z usług wymagających szybkiej reakcji sieci.

		KPI NR/FreeMode Data – TWAMP
Mierzony parametr	Orange	T-Mobile	Play	Plus
TWAMP Success Rate (%)	99,43%	92,75%	99,31%	99,46%
TWAMP Interactivity Score	45	58	66	68

KPI NR/FreeMode Data – Streaming

Pod względem skuteczności rozpoczęcia odtwarzania (Streaming Success Rate) najlepiej wypada T-Mobile (98,30%), tuż za nim Orange (97,97%) i Plus (97,48%). Najsłabiej wypadł Play, gdzie sukces odtwarzania osiągnął jedynie 86,27%, co może wskazywać na problemy z inicjalizacją streamu w tej sieci.

Analiza jakości sesji, ocenianej wskaźnikiem VSQI Session MOS (Mean Opinion Score), ujawnia najlepszy wynik u Orange (4,37), co oznacza bardzo dobrą jakość obrazu. Play (4,32) i T-Mobile (4,23) także uzyskały solidne noty. Najsłabszy wynik zanotował Plus (4,06), co może sugerować mniej stabilne wrażenia wizualne.

Jeszcze bardziej różnicujące są dane dotyczące udziału sesji o słabej jakości (MOS < 3.8). Najlepiej w tym zakresie wypadł Orange, z wynikiem 9,47%, a za nim Play (10,48%). W sieci T-Mobile aż 13,65% sesji miało obniżoną jakość, a Plus osiągnął najwyższy wskaźnik słabych transmisji – aż 18,07%, co znacząco wpływa na ogólne wrażenia użytkownika.

		KPI NR/FreeMode Data – Streaming
Mierzony parametr	Orange	T-Mobile	Play	Plus
Streaming Success Rate (%)	97,97 %	98,30 %	86,27 %	97,48 %
VSQI Session MOS	4,37	4,23	4,32	4,06
VSQI Session MOS < 3.8 (%)	9,47 %	13,65 %	10,48 %	18,07 %

Photo by Maksym Harbar on Unsplash