Zakończył się kolejny etap trasy Drive Testu wykonywanego przez specjalistów RFBENCHMARK. Tym razem dokładne rezultaty badań pozwoliły określić jakość Internetu mobilnego oraz usług telefonii komórkowej na terenie województwa pomorskiego.

Przypomnijmy, że podobne pomiary metodą Drive Test przeprowadzono do tej pory także w Warszawie, województwie łódzkim, województwie wielkopolskim oraz województwie kujawsko-pomorskim.

Na Pomorzu badania dotyczyły jakości usług czterech największych operatorów sieci komórkowych: Orange, Play, T-Mobile oraz Plus. Analizie poddano kilka kluczowych kategorii zarówno dla jakość połączeń głosowych – realizowanych przez VoLTE i aplikację WhatsApp – jak i działania Internetu mobilnego w technologii 5G. Sprawdzono m.in. prędkości pobierania i wysyłania danych, opóźnienia w transmisji oraz komfort oglądania materiałów wideo online.

Na pokładzie pojazdu znalazło się 14 urządzeń, w tym najnowsze smartfony Samsung S24 Ultra oraz zaawansowane analizatory sygnału PCTEL GFlex i IBFlex, które posłużyły do przeprowadzenia precyzyjnych pomiarów jakości sieci komórkowej. Dzięki temu zestawowi możliwe było dokładne zbadanie działania usług czterech głównych operatorów – zarówno pod kątem połączeń głosowych (VoLTE i WhatsApp), jak i transmisji danych w 5G, obejmującej prędkość, opóźnienia oraz jakość streamingu wideo.

Szybkość Internetu mobilnego w województwie pomorskim (2025)

Skuteczność przesyłu plików – pobieranie i wysyłanie

Najwyższy wskaźnik skuteczności pobierania danych uzyskał Play z wynikiem 99,24%, wyprzedzając Orange (98,74%) i Plusa (98,28%). Najniższy, choć nadal bardzo dobry rezultat, zanotował T-Mobile – 97,38%.

W przypadku wysyłania danych liderem również został Play z wynikiem 99,28%. Niewiele niższe wyniki osiągnęły Orange (98,57%) i Plus (98,32%), natomiast T-Mobile ponownie zamknął stawkę z rezultatem 97,33%.

Prędkość pobierania i wysyłania danych

T-Mobile uzyskał najwyższą prędkość pobierania danych z wynikiem 592,43 Mb/s, wyraźnie wyprzedzając pozostałych operatorów. Orange zajął drugą pozycję z prędkością 434,40 Mb/s, a Play osiągnął 398,26 Mb/s. Najsłabszy rezultat odnotował Plus – 171,92 Mb/s – co wskazuje na znacznie niższą wydajność transferu danych w porównaniu do konkurencji.

W przypadku wysyłania danych (upload) najwyższy wynik osiągnął Play, notując 78,38 Mb/s. Niewiele wolniej działała sieć Orange (75,48 Mb/s) oraz T-Mobile (72,83 Mb/s), których rezultaty były do siebie zbliżone. Plus również w tej kategorii znalazł się na końcu stawki, z wynikiem 54,02 Mb/s

Opóźnienie

Wskaźnik Round Trip Time, czyli średni czas opóźnienia w milisekundach, określa, jak długo trwa przesłanie małego pakietu danych (PING) z urządzenia do serwera i z powrotem. Im niższa wartość RTT, tym szybsza reakcja sieci.

Najlepszy wynik uzyskał Play, osiągając najniższe średnie opóźnienie na poziomie 32 ms, co wskazuje na bardzo sprawne i responsywne połączenie. T-Mobile z wynikiem 43 ms oraz Plus (46 ms) wypadli podobnie i oferują umiarkowanie szybki czas reakcji sieci. Orange osiągnął najwyższy średni RTT – 47 ms – co może przełożyć się na minimalnie dłuższy czas odpowiedzi w wymagających aplikacjach, choć w praktyce wszystkie wyniki mieszczą się w granicach akceptowalnych dla większości użytkowników.

Jakość połączeń głosowych w województwie kujawsko-pomorskim (2025)

VoLTE

Wskaźniki przedstawione w tabeli dotyczą jakości połączeń głosowych realizowanych w technologii VoLTE (Voice over LTE), która pozwala prowadzić rozmowy o wysokiej jakości bez konieczności przełączania się z sieci 4G na starsze standardy.

W kategorii Call Setup Success Rate, czyli skuteczności zestawiania połączeń, najwyższy wynik osiągnął T-Mobile – 99,37%, tuż przed Orange (99,33%). Nieco niżej uplasowali się Play (99,22%) i Plus (99,08%), jednak różnice są niewielkie i wszystkie sieci oferują bardzo wysoki poziom niezawodności przy inicjowaniu połączeń. Większe różnice pojawiły się przy Call Drop Rate, czyli odsetku zerwanych rozmów – tutaj również najlepiej wypadł T-Mobile (0,73%) i Plus (0,74%), natomiast słabiej poradziły sobie Orange (1,48%) oraz Play (1,95%).

Jeśli chodzi o jakość dźwięku, mierzona wskaźnikiem MOS (Mean Opinion Score), najlepsze wyniki uzyskali T-Mobile i Play, z identyczną średnią oceną 4,45 (w skali do 5). Orange nieznacznie ustępuje im z wynikiem 4,42, a Plus uplasował się nieco niżej – 4,30. Wskaźnik Audio Quality MOS < 1.6, który pokazuje, jaki procent połączeń miał bardzo niską jakość dźwięku, był najniższy (czyli najlepszy) dla Play (1,12%) oraz T-Mobile (1,16%). Plus (1,60%) i Orange (2,18%) miały nieco wyższy odsetek słabych jakościowo rozmów.

		KPI Free Mode Voice - VoLTE
Mierzony parametr	Orange	T-Mobile	Play	Plus
Call Setup Success Rate (%)	99,33 %	99,37 %	99,22 %	99,08 %
Call Drop Rate (%)	1,48 %	0,73 %	1,95 %	0,74 %
Audio Quality MOS Average	4,42	4,45	4,45	4,30
Audio quality MOS < 1.6 (%)	2,18 %	1,16 %	1,12 %	1,60 %

gOTT Whatsapp 

Dane przedstawiają jakość i niezawodność połączeń głosowych wykonywanych przez aplikację WhatsApp, mierzoną za pomocą zestawu wskaźników gOTT w trybie Free Mode. Ocenie poddano cztery główne aspekty: skuteczność zestawiania połączeń, częstotliwość ich zrywania, średnią jakość dźwięku (MOS) oraz odsetek połączeń o bardzo słabej jakości.

W kategorii Call Setup Success Rate, czyli skuteczności rozpoczęcia połączenia, najlepiej wypadł Plus z wynikiem 99,69%, tuż przed Play (99,50%). Orange i T-Mobile uzyskały nieco niższe rezultaty – odpowiednio 98,67% i 98,58% – co jednak nadal świadczy o wysokiej niezawodności. Jeśli chodzi o Call Drop Rate, czyli odsetek połączeń przerwanych, najniższy wynik (najlepszy) zanotował Plus (1,30%), tuż przed T-Mobile (1,33%) i Play (1,38%). Orange z wynikiem 1,55% miał najwięcej zerwanych połączeń w tej grupie.

Pod względem jakości dźwięku, mierzonej wskaźnikiem MOS (Mean Opinion Score), Play osiągnął najwyższy rezultat – 4,08, co wskazuje na bardzo dobrą jakość audio. Plus uzyskał wynik 4,00, a T-Mobile – 3,96. Najsłabiej wypadł Orange z wynikiem 3,91, choć nadal pozostającym na poziomie dobrej jakości. Różnice w jakości rozmów potwierdza również wskaźnik Audio Quality MOS < 1.6, który pokazuje procent połączeń o bardzo niskiej jakości – tu także Play wypadł najlepiej (0,61%), wyraźnie wyprzedzając T-Mobile (1,11%), Plus (1,48%) i Orange (1,69%).

		KPI Free Mode Voice - gOTT Whatsapp
Mierzony parametr	Orange	T-Mobile	Play	Plus
Call Setup Success Rate (%)	98,67 %	98,58 %	99,50 %	99,69 %
Call Drop Rate (%)	1,55 %	1,33 %	1,38 %	1,30 %
Audio Quality MOS Average	3,91	3,96	4,08	4,00
Audio quality MOS < 1.6 (%)	1,69 %	1,11 %	0,61 %	1,48 %

KPI NR/FreeMode Data – TWAMP

Wskaźniki TWAMP (Two-Way Active Measurement Protocol) służą do oceny jakości interaktywnej transmisji danych w sieci, czyli takiej, która wymaga niskich opóźnień i wysokiej niezawodności – np. podczas rozmów wideo, gier online czy wideokonferencji.

TWAMP Success Rate (%) mierzy skuteczność pomiarów – czyli odsetek udanych testów. Najlepszy wynik uzyskał Play, osiągając 99,47%, co oznacza niemal całkowitą niezawodność transmisji. Niewiele niżej wypadł Plus z wynikiem 99,22%, a następnie Orange – 98,82%. Zdecydowanie słabiej poradził sobie T-Mobile, którego skuteczność wyniosła tylko 89,20%, co może wskazywać na większe problemy z utrzymaniem ciągłości połączeń w testowanych warunkach.

TWAMP Interactivity Score to wskaźnik odzwierciedlający ogólną jakość interaktywności w sieci – im wyższy wynik, tym lepiej. Najlepszą ocenę uzyskał ponownie Play – 69, co sugeruje wysoką jakość transmisji w czasie rzeczywistym. Plus również wypadł bardzo dobrze z wynikiem 64, natomiast T-Mobile (55) i Orange (47) wypadli znacznie słabiej, co może mieć wpływ na komfort korzystania z aplikacji wymagających szybkiej i stabilnej komunikacji.

		KPI NR/FreeMode Data - TWAMP
Mierzony parametr	Orange	T-Mobile	Play	Plus
TWAMP Success Rate (%)	98,82%	89,20%	99,47%	99,22%
TWAMP Interactivity Score	47	55	69	64

KPI NR/FreeMode Data – Streaming

Najwyższy Streaming Success Rate, czyli odsetek udanych prób uruchomienia streamu 4K, osiągnął Play z wynikiem 98,09%, wyprzedzając Orange (96,88%) i T-Mobile (96,30%). Najsłabiej poradził sobie Plus, u którego tylko 87,69% prób zakończyło się sukcesem, co może świadczyć o mniejszej stabilności połączenia lub ograniczeniach przepustowości w sieci 5G podczas streamingu w bardzo wysokiej rozdzielczości.

Jeśli chodzi o jakość samego odtwarzania, mierzona wskaźnikiem VSQI Session MOS (Mean Opinion Score dla jakości wideo), najwyższą ocenę uzyskał Orange – 4,25, a następnie T-Mobile (4,20) i Play (4,14). Najniższy wynik odnotował Plus (4,00), co również potwierdza niższą jakość streamingu w jego sieci. Potwierdza to też wskaźnik VSQI Session MOS < 3.8, który pokazuje odsetek sesji z niską jakością obrazu – najmniej takich sesji miało miejsce u Orange (12,56%), a najwięcej u Plus (20,72%). Play i T-Mobile osiągnęli wyniki pośrednie – odpowiednio 15,46% i 14,35%.

		KPI NR/FreeMode Data - Streaming
Measured parameter	Orange	T-Mobile	Play	Plus
Streaming Success Rate (%)	96,88 %	96,30 %	98,09 %	87,69 %
VSQI Session MOS	4,25	4,20	4,14	4,00
VSQI Session MOS < 3.8 (%)	12,56 %	14,35 %	15,46 %	20,72 %

Photo by Vitaliy Gavrushchenko on Unsplash